Foire aux questions

Nous répondons à vos questions fréquentes

Questions sur la Cité Médiévale de Carcassonne :

Faut-il payer pour entrer dans la Cité Médiévale ?

  • Non. La Cité Médiévale est un quartier de la ville de Carcassonne ouvert 24h/24 et 7j/7. Son accès est totalement gratuit car vous y retrouvez des habitations, une écoles, des restaurants, des musées… Cependant, la partie « Château Comtal et ses remparts attenants » sont payants au même titre qu’un musée.

Comment aller à la Cité Médiévale depuis la Gare SNCF ?

  • Vous pouvez marcher jusqu’à la Cité, il vous faudra environ 30 minutes.
  • Vous pouvez également prendre le Bus N°4 à l’arrêt « Gare SNCF » qui se trouve en face du restaurant « La Saquette du Bristol By Fred ».
  • Vous pouvez prendre le Train Navette, en activité de Juin à Septembre. En savoir plus.

Comment aller à la Cité Médiévale depuis Carcassonne ?

  • Il y a des panneaux « La Cité » dans toute la ville ainsi qu’à l’extérieur qui vous indiquent le chemin vers la Cité Médiévale. Ils vous emmènent jusqu’au niveau du parking P0 en face de la Porte Narbonnaise.

La Cité Médiévale est-elle accessible au PMR ?

  • Oui, il existe un cheminement pour les personnes en fauteuil électrique ou accompagné d’une aide pour fauteuil manuel. Voir les informations relatives.

Les chiens sont-ils admis dans la Cité Médiévale ?

  • Oui, les chiens sont admis en laisse dans toute la Cité Médiévale sauf la partie du Château Comtal et la Basilique Saint-Nazaire. Vous pouvez donc réaliser une visite guidée dans les ruelles en compagnie de votre animal.

La Cité Médiévale est-elle éclairée tous les soirs ?

  • Oui, d’Avril à Septembre, tous les soirs dès la tombée de la nuit jusqu’à 2h du matin.
  • Oui, d’Octobre à Mars, tous les soirs dès la tombée de la nuit jusqu’à minuit.

Questions pratiques de votre séjour :

Où se trouvent les toilettes dans la Cité et dans Carcassonne ?

  • Vous avez de nombreux toilettes dans la Cité Médiévale et dans les autres quartiers de la ville. Retrouvez-les via le plan.

Les toilettes sont-elles gratuites ?

  • Oui, toutes les toilettes publiques de Carcassonne sont gratuites.

Où peut-on retirer de l’argent ?

  • Dans la Cité, vous avez un distributeur automatique dans la Rue de la Porte d’Aude, en face de la Brasserie du Donjon.
  • Dans la Bastide, vous avez différentes banques vous proposant des distributeurs automatiques. Vous trouverez les banques sur le Boulevard Camille Pelletan, sur la Place Carnot, dans la Rue de Verdun, la Rue Victor Hugo

Questions sur le feu d’artifice (l’Embrasement) de Carcassonne :

Quel jour est le Feu d’Artifice à Carcassonne ?

  • Le Feu d’Artifice de Carcassonne appelé aussi Embrasement de la Cité Médiévale, est tiré le 14 Juillet aux alentours de 22h tous les ans.

Où se garer, comment circuler, quels sont les lieux pour voir le feu ?

  • Vous trouverez ici toutes les informations sur l’Embrasement. 
  • Concernant la circulation et le Stationnement, un arrêté municipal est communiqué par la Mairie quelques jours avant l’évènement. Nous vous conseillons tout de même de limiter au maximum vos déplacements en voiture.
  • Il n’y a aucune réservation possible, ni de gradin pour admirer ce spectacle.
© J.Roche - Ville de Carcassonne

Questions relatives au Canal du Midi :

Quand pouvons-nous naviguer sur le Canal du Midi ?

  • La navigation sur le Canal du Midi est possible d’avril à fin octobre chaque année.

Peut-on faire des croisières sur le Canal du Midi ?

Pourquoi le Canal du Midi est-il vide ?

  • Le Canal du Midi est nettoyé chaque année en hiver, c’est pour cela qu’il est vidé durant quelques semaines.

Les spectacles à Carcassonne :

Quelle est la programmation du Théâtre et où pouvons-nous acheter les billets ?

  • La programmation du Théâtre Jean Alary est annoncé chaque année via leur site internet. Vous pouvez également y acheter vos billets.
  • Pour plus d’information vous pouvez les contacter au 04 68 11 59 15.

Quelle est la programmation du Festival de Carcassonne et où pouvons-nous acheter les billets ?

  • Vous trouverez toutes les informations relative au Festival de Carcassonne ici.
  • Pour plus d’information, vous pouvez les contacter au 04 68 11 59 15.