Tourismus & Behinderung

Aufnahme von Menschen mit Behinderungen

„Tourisme & Handicap“ ist ein qualitätssiegel, das Tourismusfachleuten verliehen wird und eine Verpflichtung zu einem Qualitätsprozess in Bezug auf die Zugänglichkeit von Freizeitaktivitäten für Menschen mit Behinderungen ermöglicht.

Seit 2014 ist das Städtisches Fremdenverkehrsamt von Carcassonne mit dem Label „Tourisme & Handicap“ ausgezeichnet. Dieses Label ist die einzige staatliche Marke, die Tourismusfachleuten verliehen wird und ein Engagement in einem Qualitätsprozess zur Zugänglichkeit von Freizeit und Urlaub für alle ermöglicht, insbesondere für Menschen mit Hör-, Geistes-, Motor- oder Sehbehinderungen.

So gewährleisten die verschiedenen Räumlichkeiten  das Städtisches Fremdenverkehrsamt von Carcassonne den Empfang von Menschen mit Behinderungen durch verschiedene Einrichtungen wie :

  • die Kennzeichnung von Behindertenparkplätzen auf der Karte im Reiseführer
  • die Einrichtung eines normgerechten Parkplatzes mit einem geschützten Weg bis zur Touristeninformation
  • eine Klingel für eine Hilfe beim Öffnen der TürZugänglichkeit der Räumlichkeiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität und Sehbehinderungen (mit angepassten Empfangstischen, ausreichender Türbreite, Türgriffen, Rampen und befähigten Toiletten)eine Dekoration und Möblierung der Empfangsräume in Farbpaletten und -kontrasten, die für die Identifizierung durch Sehbehinderte geeignet sind
  • Bereitstellung eines Reiseführers, der die touristischen Anbieter der Gemeinde vorstellt, die für Menschen mit Behinderungen geeignet sind
  • Bereitstellung einer persönlichen Höranlage für Hörgeschädigte und eines magnetischen MP3-Halsbandes
  • die Bereitstellung einer Präsentation der Stadt Carcassonne in Braille und vergrößerter Schrift (auf Französisch)

Die kostenlose Anwendung „Carcassonne Interactive“.

Das Städtisches Fremdenverkehrsamt von Carcassonne hat verschiedene Spiele und Pläne für Menschen mit eingeschränkter Mobilität bereitgestellt, damit sie das Reiseziel optimal nutzen können.

  1. Angepasste Rundgänge, die in der App heruntergeladen werden können, um die Bastide Saint-Louis und die mittelalterliche Stadt Carcassonne zu entdecken.
  2. Digitale Spiele für Menschen mit Behinderungen: eine Suche nach den Katharern in der mittelalterlichen Stadt und eine Entdeckungstour durch die Bastide Saint-Louis.

Empfang von Seniorenresidenzen

Das Städtisches Fremdenverkehrsamt von Carcassonne hat mehrere Veranstaltungen für ein sehr breites Publikum und insbesondere für Senioren organisiert.

  1. Mittelalterliche Workshops, die mehrere thematische Workshops umfassen, z. B. Kalligraphie, Lederverarbeitung, die Wissenschaft der Heraldik…
  2. Ein Virtual-Reality-Film, der die Geschichte der Cité Médiévale von den Römern über das Mittelalter, die Entwidmung und die Ankunft von Viollet-le-Duc bis heute nachzeichnet.

Diese Produkte sind vollständig auf die Bedürfnisse von Senioren zugeschnitten, die bei verschiedenen Aufenthalten in Carcassonne begeistert waren. Es ist daher für das gesamte Team des Fremdenverkehrsamtes wichtig, diesen Empfang fortzusetzen und zu verstärken, damit sie die Geschichte der mittelalterlichen Stadt auf ungewöhnliche Weise entdecken können.

©Sébastien Carles

Fachkundige Führungen auf Anfrage

  • Das Städtisches Fremdenverkehrsamt von Carcassonne bietet Ihnen die Durchführung von Besichtigungen der mittelalterlichen Stadt und/oder der Bastide Saint-Louis durch einen spezialisierten Fremdenführer an (auf Anfrage auch in Zeichensprache). Wenden Sie sich dazu an die Nummer +33 (0)4 68 10 24 30.
  • Die Besichtigung des Grafenschlosses von Carcassonne ist auch in Langues des Signes möglich. Bitte vereinbaren Sie einen Termin per E-Mail: carcassonne-reservation@monuments-nationaux.fr

Ihre bevorzugten Anlaufstellen

Diese verschiedenen Orte in der Stadt Carcassonne empfangen Sie mit einer speziellen Betreuung, die auf Ihre Behinderung abgestimmt ist. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit ihnen in Verbindung zu setzen, um einen Termin zu vereinbaren, damit Ihr Aufenthalt zu 100 % erfolgreich wird.

musée de beaux art J.roche ville de carcassonne
CARCASSONNE - BASTIDE

KUNSTMUSEUM

Lou Gabaret (2)
CARCASSONNE

LOU GABARET - HELIOS

ParcAustralien-176 leger
CARCASSONNE

AUSTRALISCHER PARK

THEATRE JEAN ALARY
CARCASSONNE

THEATRE JEAN ALARY

SALLE LE CHAPEAU ROUGE
CARCASSONNE

SAAL LE CHAPEAU ROUGE

MEDIATHEK GRAIN D'SEL
CARCASSONNE

MEDIATHEK GRAIN D'SEL

 

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