Infos pratiques

 Masques & gants pour notre équipe, mesures de distanciation & gel hydroalcoolique pour vous : on a pensé à tout pour vous recevoir et vous donner nos bons conseils en toute sécurité ! Nous vous informons aussi par téléphone (04 68  10 24 30), sur Internet, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), et par courriel à l’adresse accueil@carcassonne-tourisme.com.

Notre structure adhère à la Charte de Qualité Sanitaire "Aude, Vacances Sereines" et s'engage à:

  • Vous accueillir dans des conditions optimales de sécurité sanitaire
  • Vous garantir : le respect des règles sanitaires, d’hygiène et de distanciation sociale
  • Mettre à votre disposition de gel hydroalcoolique
  • Vous assurer la présence d'un référent qualité sanitaire & le suivi de vos avis répondant au principe d'améloration

VENIR À L'OFFICE DE TOURISME

En Bastide Saint Louis 

-- 28 rue de Verdun --

Mai : de 9h à 18h du lundi au samedi et de 10h à 13h le dimanche

Avril, Juin, Septembre, Octobre : de 9h30 à 13h et de 13h30 à 17h30 du lundi au samedi.

Juillet et Août : de 9h30 à 18h du lundi au samedi et de 09h30 à 12h30 les dimanches

De Novembre à Mars : de 9h30 à 13h00 et de 13h30 à 17h00 du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

 

À la Cité Médiévale 

-- Impasse Agnes de Montpellier --

Mai : de 9h à 18h du lundi au dimanche.

Avril, Juin, Septembre, Octobre : de 9h30 à 13h et de 13h30 à 17h30 tous les jours

Juillet et Août : de 9h30 à 18h tous les jours

De Novembre à Mars : de 9h30 à 12h45 et de 13h15 à 17h00 tous les jours