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CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION VISITES GUIDEES

 

 

1- Le City Pass donne droit à 1 visite guidée gratuite de Carcassonne : Cité Médiévale ou Bastide St Louis dans la limite des places disponibles.

2- Cette offre est valable du 01/02/2017 au 31/01/2018.

3- La réservation de la visite guidée doit être faite au comptoir de l’Office de Tourisme de Carcassonne sur présentation du E-ticket City Pass ou en ligne sur notre site internet : www.tourisme-carcassonne.fr grâce au code membre indiqué sur le E-ticket City Pass.

4- La réservation de la visite guidée est formalisée par un E-ticket format A4

5- Ce E-ticket Visite doit être présenté au guide avant le début de la visite.

6- En cas d’annulation du fait du client, les billets sont échangeables dans la limite des places disponibles et uniquement aux comptoirs des points de vente de l’Office de Tourisme de Carcassonne sur présentation du E-billet Visite.

7- En cas d’annulation ou interruption de la visite du fait de l’Office de Tourisme, les billets sont échangeables dans la limite des places disponibles et uniquement aux comptoirs des points de vente de l’Office de Tourisme de Carcassonne sur présentation du E-ticket Visite.

8- Pour des raisons de sécurité et de bon déroulement de la visite, le guide est autorisé à exclure toute personne ne respectant pas les règles de bonne conduite.